Expédition et marchandise retournée

Le délai de livraison standard est de 1 à 3 jours ouvrables, sauf indication contraire dans l'offre (voir CGV: Conditions de livraison).

Les commandes engagent en principe le client à accepter les produits. Des modifications ou annulations ultérieures ne sont possibles que si les marchandises n'ont pas encore été préparées pour l'expédition (voir CGV: Modifications et annulations ultérieures).

Pour les fleurs, les plantes et les aliments, il n'existe pas de droit fondamental au retour. Ceci ne peut être revendiqué pour ces articles que s'ils présentent des défauts (voir CGV: Droit de retour, garantie et responsabilité).